Гарантия и сервис
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ на технику KUPPERSBERG
Гарантийный срок на технику Kuppersberg составляет 2 года. Гарантийное обслуживание производится бесплатно при выявлении заводских недостатков, если они обнаружатся в течение срока гарантии.
Важно, чтоб соблюдались условия эксплуатации, транспортировки и хранения техники.
Вся необходимая информация о предоставлении и ограничении, гарантийного и бесплатного обслуживания сервисным центром, прилагается к продукту в гарантийном талоне.
Негарантийный ремонт выполняется по стандартам качества, так же как и гарантийный. Мы используем оригинальные комплектующие изделия для техники Kuppersberg, 90 процентов запасных частей всегда находятся в наличии.
Долговечность продукции зависит от качества самого прибора и правильного подключения техники. Приобретая новое бытовое устройство, его установка производится профессиональным специалистом, потому что встраиваемая бытовая техника - это сложнотехнический продукт. Неквалифицированный подход к монтажу приборов становится причиной непредвиденных досадных или опасных ситуаций, таких как короткое замыкание, возгорание, протечка, выход из строя оборудования и т.д. Неправильно произведенная установка станет причиной отказа в гарантийном ремонте.
Срок ремонта любого изделия составляет от 1 (одного) дня до 10 (десяти) дней при наличии запчастей на складе ООО "Купперсберг-Сервис", при отсутствии необходимых запасных частей срок ремонта может составить до 45 (сорока пяти) дней.
Авторизованный Сервисный Центр оставляет за собой право отказа клиенту в гарантийном ремонте в следующих случаях:
Если указанные в гарантийном талоне условия нарушены владельцем;
Если выявлены механические повреждения;
Если присутствуют следы попадания жидкости или влаги.
Авторизованный Сервисный Центр оставляет за собой право отказать клиенту в гарантийном ремонте и предложить владельцу услуги по платному ремонту, если в процессе диагностики устройства обнаруживается неисправность, возникшая в результате:
Небрежного обращения с устройством, несоблюдения условий эксплуатации, изменения конструкции аппарата, не предусмотренного в технической документации;
Наличия посторонних деталей и предметов, не предусмотренных разработчиком оборудования;
Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
Непредвиденных стихийных бедствий и природных катаклизмов, а также ранее осуществленного некачественного ремонта, проведенного самостоятельно или неквалифицированными специалистами
Авторизованный Сервисный Центр имеет право отказать клиенту в гарантийном ремонте, если узлы и детали устройства, а также его отделки вышли из строя по причине их усиленного износа.
В случае проведения платного ремонта сервисный центр предоставляет гарантию на выполненные работы, срок действия гарантии составляет от 1 до 3 месяцев. Если в ходе диагностики были выявлены нарушения правил эксплуатации оборудования (механическое повреждение аппарата, попадание жидкости в корпус или иные явные нарушения), гарантийный сервисный центр не несет ответственности за дальнейшую работоспособность устройства, если клиент отказывается от предложенного ему платного ремонта. Гарантия сервис центра предоставляется только после произведенного платного ремонта на проделанные работы и замененные детали.
Сервисный центр не несет ответственности о сроках ремонта, в случае предоставления владельцем оборудования недостоверных контактных данных.
Сервисные центры Kuppersberg в нашем регионе:
Телетон
Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 33/1
8(3952)534166
ул. Пискунова, 156
8(3952)534166
СТ Сервис
Улан-Удэ, пр. Автомобилистов, 5а
+73012297799
Гарантийный срок на технику Kuppersberg составляет 2 года. Гарантийное обслуживание производится бесплатно при выявлении заводских недостатков, если они обнаружатся в течение срока гарантии.
Важно, чтоб соблюдались условия эксплуатации, транспортировки и хранения техники.
Вся необходимая информация о предоставлении и ограничении, гарантийного и бесплатного обслуживания сервисным центром, прилагается к продукту в гарантийном талоне.
Негарантийный ремонт выполняется по стандартам качества, так же как и гарантийный. Мы используем оригинальные комплектующие изделия для техники Kuppersberg, 90 процентов запасных частей всегда находятся в наличии.
Долговечность продукции зависит от качества самого прибора и правильного подключения техники. Приобретая новое бытовое устройство, его установка производится профессиональным специалистом, потому что встраиваемая бытовая техника - это сложнотехнический продукт. Неквалифицированный подход к монтажу приборов становится причиной непредвиденных досадных или опасных ситуаций, таких как короткое замыкание, возгорание, протечка, выход из строя оборудования и т.д. Неправильно произведенная установка станет причиной отказа в гарантийном ремонте.
Срок ремонта любого изделия составляет от 1 (одного) дня до 10 (десяти) дней при наличии запчастей на складе ООО "Купперсберг-Сервис", при отсутствии необходимых запасных частей срок ремонта может составить до 45 (сорока пяти) дней.
Авторизованный Сервисный Центр оставляет за собой право отказа клиенту в гарантийном ремонте в следующих случаях:
Если указанные в гарантийном талоне условия нарушены владельцем;
Если выявлены механические повреждения;
Если присутствуют следы попадания жидкости или влаги.
Авторизованный Сервисный Центр оставляет за собой право отказать клиенту в гарантийном ремонте и предложить владельцу услуги по платному ремонту, если в процессе диагностики устройства обнаруживается неисправность, возникшая в результате:
Небрежного обращения с устройством, несоблюдения условий эксплуатации, изменения конструкции аппарата, не предусмотренного в технической документации;
Наличия посторонних деталей и предметов, не предусмотренных разработчиком оборудования;
Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
Непредвиденных стихийных бедствий и природных катаклизмов, а также ранее осуществленного некачественного ремонта, проведенного самостоятельно или неквалифицированными специалистами
Авторизованный Сервисный Центр имеет право отказать клиенту в гарантийном ремонте, если узлы и детали устройства, а также его отделки вышли из строя по причине их усиленного износа.
В случае проведения платного ремонта сервисный центр предоставляет гарантию на выполненные работы, срок действия гарантии составляет от 1 до 3 месяцев. Если в ходе диагностики были выявлены нарушения правил эксплуатации оборудования (механическое повреждение аппарата, попадание жидкости в корпус или иные явные нарушения), гарантийный сервисный центр не несет ответственности за дальнейшую работоспособность устройства, если клиент отказывается от предложенного ему платного ремонта. Гарантия сервис центра предоставляется только после произведенного платного ремонта на проделанные работы и замененные детали.
Сервисный центр не несет ответственности о сроках ремонта, в случае предоставления владельцем оборудования недостоверных контактных данных.
Сервисные центры Kuppersberg в нашем регионе:
Телетон
Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 33/1
8(3952)534166
ул. Пискунова, 156
8(3952)534166
СТ Сервис
Улан-Удэ, пр. Автомобилистов, 5а
+73012297799